工商時報【程鏡明】

台東縣政府繼TT-Free基礎建設之後,推出TTPush加值應用服務,提升服務效能及民眾共同參與的程度,成為全國第一個推力型政府及共享服務的典範。

為提供即時、便捷、具效率之縣政服務單一App窗口,臺東縣政府開發結合智慧型行動裝置之應用,整合臺東縣政府各處局多方資源,由過去被動等待縣民,作到「主動通知」小小的提醒一下,藉由最為貼近每一位民眾之智慧型手機,利用訊息推播APP主動式的推播訊息給縣民,將縣政府各單位之縣政服務,採取主動服務使縣民有感,將縣政府所受理之業務,例如民眾個人線上案件申辦狀況、中低收入補助訊息、稅務通知提醒、職缺通知、停車費繳費提醒、地政執業換照通知等之業務,「主動回報」處理進度,由過去被動轉為主動服務,未來持續加入更多元的服務與福利,提升臺東縣縣民對縣政的滿意度。

除了主動式的公共服務外,TTPush更貼心提供台東金幣的數位積點功能,民眾可透過回覆問卷調查問題及回覆滿意度調查等累積台東金幣(點數),累積至一定數量台東金幣後,民眾可在有提供台東金幣兌換店家,免費兌換商品或商品折價,政府也可透過線上問卷調查或滿意度調查結果,調整施政的方向,達到政府及民眾雙贏的目標。
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